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이번 포스팅에선 카드 등록해놓고 까먹고 취소를 안 해서 결제가 됐을 때 환불을 요청하는 방법에 대해 알아보겠다.
댓글도 같이 봐주세요. 조만간 글 다시 수정하겠습니다.
GitHub Copilot 환불 방법
1. 환불 관련 정보 수집
정책을 찾아봐도 환불에 관한 내용이 보이지 않는다.
깃허브 Discussions에 올라온 걸 좀 봤는데 이런 글이 있었다.
안녕하세요 여러분,
이제 Copilot에 대한 자체 환불 옵션이 생겼습니다. GitHub 계정 도움말 섹션으로 이동하여 시간을 절약하세요.
대부분의 경우, 가상 에이전트는 즉시 환불을 제공할 수 있을 것입니다. 그러나 걱정이 해결되지 않은 경우에는 언제든지 문의 양식을 사용하여 고객 지원팀에 연락할 수 있습니다.
믿을만한 사람인지 해서 프로필 들어가보니
믿을만한 사람이긴 한데 말해준 곳으로 가서 봤는데 자체 환불 옵션이 생기긴.. 없다.
GitHub 지원 페이지에서 환불해달라고 요청하는 거 밖에 답이 없어보인다. 가자!
2. 깃허브 내 티켓 페이지 접속 (https://support.github.com/tickets/personal/0) -> 새 티켓 클릭
로그인이 안 되어 있다면 로그인 페이지가 먼저 나온다.
깃허브는 문의사항을 티켓이라고 부른다.
3. 계정 또는 청구 문제 클릭
영어 화면인 경우 Billing 클릭
4. 환불 요청서 작성하기
어떤 도움이 필요하십니까? - Billing, payments, or receipts 선택
주제, 내용에 Copilot 환불해달라고 쓴 후 Send request 클릭
환불 요청에 관해 답변이 오면 업데이트를 하겠다.
환불받기 쉽지 않네잉...
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