[AI] ChatGPT 사용법 (13) - ChatGPT Plus 환불 방법

이번 포스팅에선 ChatGPT Plus 구독해놓고 취소하는 걸 까먹어서 결제됐을 때 환불 받을 수 있는 방법에 대해서 알아보겠다.
 

ChatGPT Plus 환불 방법

 

1. openai 로그인

 

환불 요청하기 전에 openai 플랫폼에 접속해서 로그인부터 해줘야 요청 절차가 편해진다.

 

오른쪽 위 "Log in" 눌러서 로그인을 하자.

 

 

2. openai 헬프센터 접속

 

openai 헬프센터 접속해서 오른쪽 아래 채팅 위젯을 클릭!

 

 

3. 하단에 Ask a question 클릭

 

 

4. 차근차근 환불 요청하자

 

처음 화면에 나오는 버튼을 차근차근 아래 이미지처럼 누르자.

 

 

i would like a refund.는 직접 입력했다. 

 

잠깐 기다리면 답변을 준다고 한다.

 

 

4분정도 지나니까 환불 요청이 이미 됐다고 답변이 왔다. (이전 단계에서 취소 요청이 이미 된 걸로 보인다.)

 

영업일 기준 5~7일정도 걸린다고 한다.

 

그 이후에도 환불이 안 되는 경우엔 따로 연락을 해달라고 하니 기다려보자.

 

 

음.. 10일 정도를 기다렸는데 답변과 다르게 환불이 되지 않았다.

 

그래서 다시 들어가서 물어봤다.

 

아래까지 다시 간 다음

 

 

한글로도 될 거 같아서 써봤다. 근데 그냥 형식적인 답변만 돌아왔다.

 

 

형식적인 답변 다음에 아래와 같이 나온 후 질문을 하면 사람이 답변을 해준다.

 

 

안녕하세요,

OpenAI 지원팀에 연락해 주셔서 감사합니다.

구독 환불을 원하신다는 것을 이해하며, 이로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이전 환불 요청을 검토한 결과, 저희 ChatGPT Plus 구독 요금은 일반적으로 환불이 불가능하다는 점을 이용 약관에 명시하고 있습니다. 그러나 구매가 항상 원하는 대로 되지 않는다는 것을 이해하며, 구독을 취소하고 환불을 요청하신 점에 대해 유감스럽게 생각합니다.

귀하의 최근 구독 요금 청구 이후 당일에 연락을 주신 점을 고려하여, 남은 구독 일수에 대한 22달러의 일회성 비례 환불을 처리하였으며 구독을 취소하였습니다. 환불 금액은 10일 이내에 귀하의 계좌에 표시될 것입니다.

이 안내가 도움이 되었기를 바랍니다.

감사합니다.

John P
OpenAI 지원팀

 

라고 답변을 받은 뒤 바로 환불 관련 메일 2개를 받았다.

 

 

환불됐다. 나처럼 오래 기다리지말고 그냥 바로 환불해달라고 요청하자. 처리해줄 걸로 보인다.

 

만약, 4번이랑 처음 시작이 다른 경우

 

로그인이 제대로 안 된 거니 아래와 같은 순서를 따라가면 된다.

 

아래 here를 누른 후 로그인하자.

 

 

뒤로가기 해서 돌아온 후 refund라고 쳐주면 곧 답변이 온다고 한 다음 4분정도 있다가 환불 요청됐다고 답변이 온다.