[AI] Amazon Q 사용법 (1) - 기업의 내부 데이터 활용 능력이 가장 뛰어난 생성형 AI 기반 도우미 Amazon Q 소개

이번 포스팅에선 aws에서 개발한 기업의 내부 데이터 활용 능력이 가장 뛰어난 생성형 AI 기반 도우미 Amazon Q에 대해 알아보려고 한다.

 

Amazon Q란?

 

 

Amazon Q는 aws에서 개발한 기업용 생성형 AI 기반 도우미다.

 

Amazon Q는 직접 사용할 수는 없고 Amazon Q를 이용한 제품 2가지를 통해서 사용할 수 있다.

 

현재까지 나온 제품은 아래 2가지다.

 

- Amazon Q Business

- Amazon Q Developer

 

Amazon Q Business란?

 

Amazon Q Business는 기업용 ChatGPT라고 생각하면 이해가 쉽다.

 

회사 도메인 정보를 학습시킨 Amazon Q한테 질문하고 답을 받는 제품이다.

 

회사 도메인 정보는 어떻게 학습을 시킬 수 있는지 찾아보니, Amazon AWS Business Connector를 사용해 사용널리 사용되는 40여개가 넘는 엔터프라이즈 애플리케이션을 연결하거나 가지고 있는 문서로 학습을 시킬 수 있다.

 

- GMail

- Zendesk

- Box

- Confluence

- Jira

- Web Crawler

- Microsoft Teams

- Microoft Sharepoint

- Salesforce

- ServiceNow

- ...

 

연동할 수 있는 다른 서비스는 아래와 같다.

 

- AWS 통합 비즈니스 인텔리전스(BI) 서비스인 Amazon QuickSight에 Amazon Q를 연결해서 BI 대시보드를 만들 수 있다.

- 콜 센터 서비스인 Amazon Connect에 Amazon Q를 연결해서 회사 도메인 정보에 기반한 답변을 받을 수 있다.

- 재고 관리자, 공급 및 수요 계획자, 기타 담당자는 AWS Supply Chain에 Amazon Q를 연결해서 답변을 받을 수 있다.

 

좀 더 지나면 대부분의 aws 서비스에서 사용할 수 있을 걸로 보인다.

 

요금은 아래와 같다.

 

Amazon Q Developer란?

 

Amazon Q Developer는 Copilot라고 생각하면 이해가 쉽다.

 

Amazon Q가 기업용으로 만들어 지긴 했지만 Developer는 일반 사용자도 타겟팅한 걸로 보인다.

 

Amazon Q Developer는 Business처럼 외부 어플리케이션하고 연동은 안 된다. (되면 진짜 좋을텐데 ㅠㅠ..)

 

아래 제품에서 플러그인 설치해서 사용할 수 있다.

 

- JetBrains

- VS Code

- Visual Studio

- macOS CLI

 

사이트에 있는 내용을 보면 단순하게 답변만 해주는 게 아니라 파일 수정까지 하는 걸로 보인다.

 

요금은 아래와 같다.

 

 

다음 포스팅에선 Amazon Q Business, Amazon Q Developer를 각각 사용해 보겠다.